Ym mis Medi 2021, mynychodd Dr Llinos Jones, ymgynghorydd anadlol yn Ymddiriedolaeth GIG Ysbytai Canolbarth Swydd Efrog, a’i thîm Academi Lledaenu a Graddfa ym Mhontefract ochr yn ochr â thua 100 o gydweithwyr o’r ymddiriedolaeth.
Roedd Llinos a’i thîm yn canolbwyntio ar ddarparu gwybodaeth hanfodol i gleifion reoli eu hasthma yn eu hiaith eu hunain. Mae Llinos yn aelod allweddol o rwydwaith Asthma Difrifol Swydd Efrog ac yn rhedeg clinig Asthma Anodd mewn ardal lle mae tua 20% o’i chleifion yn rhan o gymuned De Asia.
Er gwaethaf hyn, nid oedd gwybodaeth mewn ieithoedd ar wahân i’r Saesneg ar gael yn rhwydd. Roedd cleifion Llinos yn Swydd Efrog yn ei chael hi’n anodd deall a rheoli eu cyflwr anadlu, neu i wybod pa driniaethau oedd ar gael iddynt.
“Ro’n i wedi blino o deimlo nad oeddwn i’n gallu rhoi equity of access to asthma information in clinic,” eglura Llinos. “Roeddwn i’n teimlo anaf moesol bob tro nad oeddwn i’n gallu rhoi’r wybodaeth roedd ei hangen ar fy nghleifion i helpu gwella neu reoli eu cyflwr yn yr iaith yr oedd ei hangen arnyn nhw.”
Yn 2011, nododd Cyfrifiad y DU fod bron i 800,000 o bobl yn byw yn Lloegr nad oeddent yn siarad fawr ddim Saesneg, a dim ond 65% o’r boblogaeth hon oedd mewn iechyd da, o’i gymharu ag 88% o bobl a oedd yn gallu siarad Saesneg yn dda neu’n dda iawn. Cynyddodd y ffigurau hyn 2% yng nghyfrifiad 2021.
Yn 2019, canfu Iechyd Cyhoeddus Lloegr nad yw “salwch anadlol yn effeithio ar grwpiau poblogaeth yn gyfartal ac mae’n destun patrymau cymdeithasol cryf.” Yn ogystal, mae morbidrwydd sy’n gysylltiedig ag asthma yn effeithio’n anghymesur ar fwy o bobl o gefndiroedd lleiafrifoedd ethnig, sy’n fwy tebygol o gyflwyno mewn adrannau damweiniau ac achosion brys sydd â symptomau difrifol asthma heb ei reoli yn y pen draw.
Roedd 2021 yn nodi 50 mlynedd ers i’r Athro Julian Tudor Hart gynnig y Gyfraith Gofal Gwrthdro, sy’n nodi bod cydberthynas wrthdro rhwng argaeledd gofal iechyd a’r poblogaethau sydd ei angen. Yn Swydd Efrog, roedd Llinos yn gweithio mewn enghraifft ddiamheuol o hyn; Un yr oedd hi’n benderfynol o fynd i’r afael ag ef.
Drwy gyfuno data rhagnodi o bractisau meddygon teulu lleol, gwybodaeth am ardaloedd o amddifadedd uchel a gwybodaeth fanwl am gyfraddau’r Saesneg a siaradwyd wedi’u gorosod, roedd Llinos yn gallu dangos darlun clir o’r annhegwch iechyd a oedd yn deillio o hynny a chysylltiad rhwng hyn a’r ardaloedd sydd â chyfradd uchel o asthma problemus a heb ei reoli.
“Roeddem wedi nodi’r broblem ecwiti enfawr hon yn ein hardal ac roeddem yn sicr mai cam tuag at fynd i’r afael â hi oedd sicrhau bod llenyddiaeth iechyd ar gael nid yn unig yn yr ieithoedd yr oedd eu hangen ar bobl ond mewn ffyrdd a oedd fwyaf hygyrch a phriodol i’w hanghenion. Er mwyn darganfod yn iawn beth oedd y rhain, roedd yn rhaid i ni gyd-gynhyrchu’r ateb gyda’r bobl yr effeithiwyd arnynt fwyaf gan y broblem ac sy’n poeni fwyaf amdano.”
Adroddodd y tîm fod aelodau’r gymuned nad Saesneg oedd eu hiaith gyntaf yn nodi eu bod yn aml yn teimlo eu bod wedi’u heithrio a’u tangynrychioli yn y llenyddiaeth iechyd sydd ar gael iddynt. Nid oedd llawer o lenyddiaeth iechyd yn amlwg yn eu cynrychioli, ac nid oedd ychwaith yn cwmpasu’r cwestiynau diwylliannol penodol yr oeddent am eu gofyn.
“Yn y pen draw, daeth y gwaith yn golegol iawn. Roedd gwir ymdeimlad o’r GIG a’r gymuned yn dod at ei gilydd i fynd i’r afael â’r broblem hon, yn hytrach na dim ond i ni ddweud ‘mae angen yr ateb hwn arnoch.’ Penderfynom gyda’n gilydd mai fideos byr fyddai’r ffordd fwyaf priodol a mwyaf effeithiol o gyfleu’r wybodaeth bwysig yr oedd angen i ni ei chyfleu. Fodd bynnag, dim ond ateb yr oeddem yn ceisio ei roi ar waith oeddent. Ar y pryd y deuthum yn ymwybodol o’r Academi Lledaenu a Graddfa, roedd fy nhîm a minnau yn dal i fod wrthi’n ysgrifennu sgriptiau yn seiliedig ar y gwaith cymunedol helaeth hwn.”
Gwahoddwyd Sefydliad Calon y Ddraig i ddarparu Academi Lledaenu a Graddfa mewn cydweithrediad ag Ymddiriedolaeth GIG Ysbytai Canolbarth Swydd Efrog a Rhwydwaith Gwyddorau Iechyd Academaidd Swydd Efrog a Humber ym Mhontefract, Swydd Efrog ym mis Medi 2021.
“Daeth yr Academi Lledaenu a Graddfa ar yr amser iawn i mi. Petawn i heb fynychu’r academi ar yr union bwynt yna, dwi’n gwybod y byddwn i erbyn hyn wedi llosgi allan,” eglura Llinos.
“Cyn yr Academi Lledaenu a Graddfa, dwi ddim yn meddwl fy mod i’n deall graddfa. Nid wyf erioed wedi cael fy hyfforddi i wella ansawdd nac unrhyw beth tebyg; Roeddem yn gweithio i ddatrys y broblem hon oherwydd ein bod yn cydnabod bod angen i ni wneud hynny. Rhoddodd yr Academi dri diwrnod o ofod i’r tîm a minnau i fyfyrio ar ble roeddem a pham nad oeddem yn ennill tir gydag un rhan o’n prosiect.”
Un o wersi allweddol yr Academi Lledaenu a Graddfa yw sut i nodi elfennau craidd y timau datrys yn gweithio gyda nhw, gan sicrhau eu bod mor syml ac felly y gellir eu mabwysiadu â phosibl, a’u gyrru gan set o werthoedd na ellir eu trafod.
“Ym mis Medi 2021, y cyfan oedd gennym oedd y prototeip hwn a rhoddodd y broses hon fewnwelediadau i mi a’r tîm nad oedd gennym eto. Fe wnaeth ein helpu i gydnabod yr hyn yr oeddem yn ceisio’i wneud mewn gwirionedd, hogi ein meddyliau ynghylch pam yr oeddem yn ceisio ei wneud (gwnaethom ofyn o hyd, ‘felly beth?’), a chaniatáu inni ganolbwyntio ar y rhannau oedd eu hangen fwyaf ac a oedd yn mynd i gael yr effaith fwyaf.
“Fe wnaethon ni adael Spread and Scale gyda chynllun clir ar gyfer ein camau nesaf, a syniadau am sut y byddem yn creu mudiad llawr gwlad yn ein cymunedau i lansio’r fideos.”
Lansiwyd y gyfres o adnoddau fideo y mis Mawrth canlynol ac roedd yn un o’r rhai a gyrhaeddodd y rownd derfynol ar gyfer gwobr Partneriaeth Cyfnodolyn y Gwasanaeth Iechyd yr un mis.
“Roedd ein datrysiad mireinio, o’r enw Straight Talking, a oedd yn cynnwys cyfres o fideos mewn ystod o ieithoedd a wynebir gan avatar a gynhyrchir gan gyfrifiadur o’r enw Fatima, a lansiwyd trwy’r cyfryngau cymdeithasol a’r galw yn ffynnu yn unig!”
O fewn ychydig ddyddiau, roedd y fideos wedi cael eu gwylio filoedd o weithiau ac roedd y negeseuon cyfryngau cymdeithasol cysylltiedig wedi derbyn ymgysylltiad o bob cwr o’r byd. I ategu eu hymgyrch ar y cyfryngau cymdeithasol, ymgysylltodd Llinos a’r tîm â Chymdeithas Thorasig Prydain a e-bostiodd at eu haelodaeth gyfan yn ogystal â sefydliadau cymunedol yn eu hardal leol a thu hwnt.
“Fe wnaethon ni ganolbwyntio’n fawr ar y dull cymunedol ar lawr gwlad yn hytrach na gwneud hwn yn ymyrraeth o’r brig i lawr, a gwelsom fod timau cyflym iawn o bob rhan o’r DU yn agosáu ataf i ddefnyddio’r adnoddau hyn ac, mewn gwirionedd, roedd llawer yn eu defnyddio yn unig.
“Un rhan o’r Academi Lledaenu a Graddfa a oedd wir yn sownd gyda mi oedd y syniad o lwyddiant oherwydd pan fyddwch chi’n deffro un bore a rhywun nad ydych chi erioed wedi cwrdd yw gwneud eich peth chi yn unig, ac nid oes ots nad ydyn nhw’n gwybod pwy ydych chi, mae’n bwysig bod pobl yn elwa o’r gwaith. Tarodd y neges honno tant gyda mi a hebddo, rwy’n credu y byddem wedi poeni am golli rheolaeth ar y peth hwn yr oeddem wedi gweithio mor galed i’w gyflawni. Yn hytrach, gallem ollwng gafael ar reolaeth a nawr mae’n syndod braf pan fyddaf yn darganfod bod ein gwaith yn cael ei ddefnyddio mewn maes arall; Fe wnes i ddarganfod heddiw bod timau yng Nghymru bellach yn ei ddefnyddio hefyd!”
Yn ddiweddar, mae Straight Talking wedi cael ei enwebu am Wobr Seneddol y GIG, Gwobrau Arloesi a Gwybodaeth i Gleifion ac mae Llinos wedi bod yn trafod y prosiect mewn amrywiaeth o gynadleddau a chyfarfodydd cenedlaethol, yn ogystal â mynd ymlaen i drafod pethau gyda’r Grŵp Seneddol Hollbleidiol Anadlol ym mis Mehefin 2023.
“Rydyn ni’n dechrau gweld effaith yn lleol ond rydyn ni eisiau dangos gwerth dylunio atebion gydag ecwiti wrth eu calon ar raddfa. Dysgodd yr Academi Lledaenu a Graddfa i ni werth ymrwymo i fesurau canlyniadau yr ydych am eu gweld yn y byd ac rwyf wrth fy modd bod tîm cyngor ymchwil cymhwysol Prifysgol Efrog yn cynnal gwerthusiad o’r gwaith hwn a fydd, gobeithio, yn dangos y manteision y mae hyn wedi’i gael i gleifion ond hefyd i systemau gofal iechyd wrth i ni gael llai o gyflwyniadau a derbyniadau acíwt i bobl ag asthma heb ei reoli.
“Ein nod yn y pen draw yw ceisio sicrhau bod llenyddiaeth iechyd yn hygyrch yn gyffredinol; Mae’n foesol gywir i’w gwneud mor hygyrch â phosibl fel y gall pobl reoli eu cyflyrau eu hunain, ond bydd buddsoddi hefyd i wneud hunanreolaeth yn fwy hygyrch yn gwella cyflwr clinigol cleifion, sy’n golygu na fydd angen iddynt o reidrwydd gyflwyno’n ddifrifol.”
Fodd bynnag, y gwahaniaeth a brofir o ddydd i ddydd mewn clinig sydd fwyaf effeithiol i Llinos.
“Mae gallu edrych ar bobl yn y llygad a dweud ‘Gallaf roi popeth y mae angen i chi ei wybod yn eich iaith eich hun’ yn newid y rhyngweithio yn gyfan gwbl. Mae’n cael yr effaith ddramatig hon ar bobl; Maent yn dod yn llai o straen, yn llai o straen ac mor ddiolchgar bod yr adnodd hwn wedi’i wneud yn arbennig ar eu cyfer.
“Ni fyddaf byth yn anghofio’r person cyntaf y gallwn ei wneud. Dynes Punjabi hŷn a ddaeth i mewn gyda’i merch. Doedd hi ddim yn gallu siarad Saesneg yn dda a doedd hi ddim yn gallu darllen nac ysgrifennu. Pan ddangosais y fideos iddi, dywedodd, ‘Diolch, rydw i mor hapus.’
“Gan drin pobl fel bodau dynol, rwy’n mwynhau’r ymgynghoriadau pan alla i wneud hynny.”
